Reden: Wij zoeken een interim HR Manager ter overbrugging naar een vaste medewerker.

Wat ga je doen?

• Procesmanagement:
  • Coördineren en optimaliseren van werkprocessen van HR Direct.
  • Zorgdragen voor uitstekende dienstverlening conform service level agreements (SLA’s).
• Rapportage en Analysemogelijkheden:
  • Opzetten van managementrapportages ter ondersteuning van KPI-sturing, efficiënte werkverdeling en klanttevredenheid.
  • Analyseren van klantbehoeften en vertalen naar verbeteringen in lijn met de strategische visie.
• Continu Verbeteren en Standaardisatie:
  • Initiëren en implementeren van verbeteringen in samenwerking met counterparts in Zweden en Duitsland.
  • Bevorderen van internationale standaardisatie van processen.
• Administratie en HR-Dienstverlening:
  • Beantwoorden van HR-vragen van medewerkers via telefoon, mail en chat.
  • Verwerken van contracten en documenten rondom de in-, door- en uitstroom van medewerkers.
• Health & Safety:
  • Opzetten, monitoren en stimuleren van Health & Safety activiteiten binnen het team.
• Stakeholdermanagement:
  • Samenwerken met de Director People Services Delivery NL, procesmanagers, specialisten, en payroll-collega’s.
  • Proactief stakeholdermanagement voeren binnen de internationale HR-organisatie.
• Deze rol is cruciaal in het bouwen van een sterke interne HR-dienstverlening en het continu verbeteren van processen binnen een internationale setting.

Wat zijn de vereisten?

• Ervaring: Minimaal 5 jaar in een relevante (internationale) HR-omgeving, bij voorkeur in HR/People Services.
• Leiderschap: Bewezen coördinerende vaardigheden, ervaring in faciliterend leiderschap, en de ambitie om een team te bouwen en te ontwikkelen.
• Procesgerichtheid: Sterke affiniteit met procesmatig werken en een bewezen track-record hierin.
• Communicatie: Heldere en gestructureerde communicatiestijl; vloeiend in Nederlands en Engels.
• Persoonlijke ontwikkeling: Interesse en ervaring in kennisoverdracht en ontwikkeling van medewerkers.
• Eigenschappen: Proactieve, pragmatische, enthousiaste en servicegerichte instelling.
• Projectmanagement: Ervaring met het managen van projecten.

Opdracht ID nummer: 4goeYL6